A pergunta que mais trava um projeto de IA não é técnica: é "meus dados ficam seguros?". Esta página responde em duas partes. Primeiro, como a PRAXIA LAB cuida dos dados quando implanta IA na sua empresa. Depois, o que este site coleta de quem o visita e por quê.
Como cuidamos dos dados nos projetos
- Só o dado necessário. Antes de conectar a IA a qualquer sistema, definimos qual informação ela precisa para aquela tarefa. O que não é necessário não entra.
- Contas corporativas, nunca pessoais. As soluções rodam em contas da empresa, com planos de uso profissional. Nada de funcionário colando dados em conta gratuita ou pessoal.
- Permissão mínima. Cada integração recebe acesso só ao que a tarefa exige, e cada pessoa da equipe vê apenas o que cabe à sua função.
- Conferência humana embutida. Em tudo que envolve risco — valores, prazos, cláusulas, decisões sobre pessoas — a IA prepara e uma pessoa confere e decide. As soluções marcam o que precisa de conferência em vez de arriscar um palpite.
- Registro do que acontece. As automações deixam histórico: quem fez o quê e quando. Isso permite auditar e corrigir.
- A empresa é dona do que é construído. Sempre que possível, bancos de dados, painéis e automações ficam na infraestrutura e nas contas do próprio cliente, documentados.
- Contrato e LGPD. Quando a solução trata dados pessoais, isso é definido com o cliente desde o desenho: finalidade, base legal, quem acessa e por quanto tempo. Dados sensíveis, como os de saúde, recebem cuidado adicional.
Esses cuidados não são detalhe. Segundo o relatório Cost of a Data Breach 2025 da IBM, entre as organizações que tiveram incidentes de segurança ligados à IA, 97% não tinham controles de acesso adequados.
O que este site coleta
Diagnóstico guiado e calculadora de ROI
Se você fizer o diagnóstico ou pedir o detalhamento da calculadora, coletamos o que você digitar (nome, e-mail, WhatsApp, dados da empresa e respostas), com a sua autorização no próprio formulário. Esses dados vão para a ferramenta de automação que a equipe usa para receber o pedido e retornar o contato.
Assistente de IA do site
- As mensagens que você escreve são enviadas à API do Claude, da Anthropic, para gerar as respostas. Pelos termos comerciais da Anthropic, dados enviados pela API não são usados para treinar os modelos, por padrão.
- Para melhorar o atendimento, registramos as perguntas feitas ao assistente com e-mails, telefones e números de documento mascarados. Quando uma mensagem traz telefone, e-mail ou documento, o texto dela não é guardado. O endereço de IP não é registrado junto das perguntas.
- O assistente só envia seu contato à equipe se você informar nome e WhatsApp e autorizar explicitamente.
- Para evitar abuso, contamos quantas mensagens cada conexão envia, usando um identificador irreversível do endereço de IP que muda a cada dia.
- Recomendação: não escreva no chat dados sensíveis seus ou de terceiros (dados de saúde, financeiros, documentos).
Demonstração da Torre de Controle
Para abrir a demonstração em praxialab.com.br/torre/, pedimos nome, empresa, cargo, e-mail e, opcionalmente, WhatsApp, com autorização para contato. A demonstração usa apenas dados fictícios.
Medição de audiência
Usamos o Google Analytics 4 e o Pixel da Meta para entender quantas pessoas visitam o site, de onde vêm e quais páginas e botões funcionam melhor. Essas ferramentas usam cookies.
Seus direitos
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, art. 18), você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade e exclusão dos dados tratados com o seu consentimento, além de revogar o consentimento a qualquer momento.
Para qualquer pedido sobre seus dados, fale com a PRAXIA LAB pelo WhatsApp +55 27 99799-1165.
Última atualização: 20 de outubro de 2026.